8 راه برای افزایش فروش در اینستاگرام
آنچه در این مقاله خواهیم خواند:
اینستاگرام یک معدن طلای واقعی در زمینه فروش اجتماعی است و قطعاً هیچ کسب‌وکاری که به فکر افزایش فروش خود باشد، نمی‌تواند از پلتفرمی با بیش از 2 میلیارد کاربر فعال غافل شود.
حدود 44٪ از کاربران به‌صورت هفتگی در اینستاگرام خرید می‌کنند.
این امر تنها یک نکته را نشان می‌دهد – میزان فروش در اینستاگرام بسیار بالاست.
اما با وجود این همه، بسیاری از کسب‌وکارها و برندها شکایت دارند که فروش کمی دارند و این مسئله باعث می‌شود آنها فکر کنند که فروش در اینستاگرام برای آنها مناسب نیست.
آیا شما نیز یکی از این افراد هستید؟
پس ادامه دهید زیرا من به شما 8 روش عملی برای افزایش فروش در اینستاگرام نشان می‌دهم.
چرا در اینستاگرام فروش کنیم؟
اینستاگرام یک پلتفرم بصری است که در آن عکس‌ها و ویدیوها با کاربران منتقل می‌شود. بسیاری از این کاربران فقط برای سرگرمی با ویدیوهای تأثیرگذاران موردعلاقه خود به این پلتفرم مراجعه نمی‌کنند.
آنها همچنین می‌خواهند محصولات و خدماتی را که مشکلاتشان را حل می‌کند، کشف کنند. بسته‌بندی آنچه که شما ارائه می‌دهید به‌صورت عکس، اینفوگرافیک و ویدیو بهترین راه برای جلب توجه آنهاست.
علاوه بر این، فروش در اینستاگرام مزایای دیگری نیز دارد:
- به شما کمک می‌کند داستانی درباره محصولات و خدمات خود بگویید.
- خریداران می‌توانند به‌راحتی از طریق چک‌اوت داخلی در اینستاگرام خرید کنند.
- کشف محصولات از طریق ریلز و استوری‌ها آسان می‌شود.
- می‌توانید در یک نیش خاص بر خط محصول خود تسلط پیدا کنید.
- آگاهی بیشتر از برند خود را ایجاد کنید.
- جامعه‌ای از مشتریان وفادار بسازید که می‌توانند به عنوان سفیر برند عمل کنند.
بیایید به بررسی 8 روش افزایش فروش در اینستاگرام بپردازیم.
1. مخاطب خود را بسازید و آنها را با محتوای باکیفیت گرم کنید
ساختن مخاطب در اینستاگرام کلید افزایش فروش است. مشتریان شما عمدتاً پیروان شما هستند و باید روی آنها کار کنید تا آنها را به سمت فروش هدایت کنید.
برای کسب‌وکاری با تعداد کمی یا عدم فالوور، این چالشی بزرگ است.
اما راه‌حلی وجود دارد – می‌توانید از حساب‌های اینستاگرام با فالوورهای زیاد استفاده کنید تا شروع کنید.
اولین قدم درک مخاطب شماست.
شناسایی مخاطب هدف مناسب و ایجاد محتوای باکیفیت فرمولی است که باعث گرم کردن این مخاطب می‌شود. در غیر این صورت، آنها را به رقبای خود خواهید باخت.
شما باید آنها را قانع کنید که مشکل آنها را درک می‌کنید و آماده‌اید به آنها کمک کنید، نه اینکه فقط بفروشید.
از تصاویر، ویدیوها و سایر محتوای بصری استفاده کنید تا نشان دهید راه‌حل‌های شما بسیار بهتر از رقبای شما است.
و این باید به‌صورت مداوم تمام ویژگی‌ها و مزایای محصولات شما را نشان دهد. هدف این است که فیسبوک آنها را با محتوای ارشمند غرق کند تا آنها را به اقدام ترغیب کند.
و این ما را به کپشن اینستاگرام می‌برد. هر پستی که در اینستاگرام منتشر می‌کنید دارای کپشنی است که می‌تواند تأثیر زیادی بر آن پست داشته باشد. کپشن‌های شما باید جذاب باشند و کاربران را به اقدامی که منجر به فروش می‌شود، ترغیب کنند.
2. از محتوای ایجادشده توسط کاربران استفاده کنید
آیا پست‌هایی را در اینستاگرام دیده‌اید که در آن یک مشتری محصولی را که از یک صفحه خاص خریده است، به نمایش می‌گذارد؟ می‌توانید هیجان را در پست مشاهده کنید!
این محتوای ایجادشده توسط کاربر است!
این می‌تواند عکسی از آنها باشد که یک لباس خاص را پوشیده‌اند، یا یک نظر مثبت درباره محصولات.
برند ممکن است از قبل از ایجاد این پست درخواست کرده باشد یا نه. و نکته جالب این است که می‌توان از این پست‌ها برای افزایش فروش استفاده کرد.
چگونه؟
تمام این محتوای UGC را جستجو و جمع‌آوری کنید (این کار آسان است زیرا سازندگان شما را تگ و اشاره کرده‌اند). شما می‌توانید اعلان‌های خود را تنظیم کنید تا این مورد را زیر نظر داشته باشید.
آنها را به ویدیوها تبدیل کرده و با استفاده از فرمت‌های مختلف مانند ریلز، استوری‌های اینستاگرام و آلبوم‌های هایلایت به اشتراک بگذارید.
به کاربران اشاره کنید که پست کرده‌اند تا به اعتبار آنها کمک کنید. این همچنین به اثبات اصل بودن پست‌ها به عنوان خریداران واقعی کمک می‌کند.
3. از ربات‌های چت برای اتوماسیون گفتگو استفاده کنید
زمانی که مشتریان بالقوه به دایرکت اینستاگرام شما می‌آیند و سوالاتی درباره محصولات شما می‌پرسند، نشان‌دهنده علاقه آنها به محصولات شماست. آنها درگیر گفتگو می‌شوند تا اطلاعات لازم را قبل از اقدام به خرید بدست آورند.
این بیشتر شبیه به یک سرنخ است که در انتظار تبدیل به فروش می‌باشد! شما نمی‌خواهید آنها را از دست بدهید!
متأسفانه، نمی‌توانید 24 ساعت شبانه‌روز در دسترس باشید تا این گونه گفتگوها ادامه یابد. و این ممکن است به معنی از دست دادن یک فروش احتمالی باشد.
اینجاست که استفاده از ربات چت برای اتوماسیون گفتگو به کار می‌آید. پلتفرم‌های مختلفی مانند Manychat یا SendPulse وجود دارند که می‌توانند به شما کمک کنند یک ربات چت اینستاگرام را ادغام کنید.
شما می‌توانید آن را برای ایجاد یک گفتگو با سرنخی در مورد تمام سوالات ممکن درباره محصول خود برنامه‌ریزی کنید. هدف اینجا این است که اطمینان حاصل کنید که هیچmarketing گفتگو که منجر به فروش می‌شود از دست نرود.
4. نظرات مشتریان را منتشر کنید
نظرات، به‌خصوص نظرات مثبت، تأثیر زیادی در افزایش فروش در اینستاگرام دارند. یک مشتری بالقوه که یک نظر مثبت درباره کسب‌وکار یا محصول شما می‌خواند، به احتمال زیاد Tempted به تجربه آن می‌شود.
طبق یک نظر سنجی، 68 درصد مشتریان به خاطر نظرات مثبت با کسب‌وکارها تعامل می‌کنند.
ولی چگونه می‌توان نظرات را در اینستاگرام جمع‌آوری و منتشر کرد؟
با مشتریان وفادار تماس بگیرید و از آنها بخواهید نظر صادقانه‌ای درباره محصول بدهند. اگر ممکن است، از آنها بخواهید پستی ساخته و شما را در مورد مشکلی که محصول شما حل کرده است، تگ کنند.
اگر شما یک فروشگاه Etsy متصل به اینستاگرام دارید، عکس‌هایی از نظرات مشتریان گرفته و آنها را در اینستاگرام به اشتراک بگذارید.
5. داستان خود را در استوری‌های اینستاگرام بگویید
مردم به سادگی با داستان‌ها ارتباط برقرار می‌کنند و به همین دلیل اینستاگرام استوری‌ها را راه‌اندازی کرد. تاجران اکنون از آن برای فروش بیشتر محصولات خود بهره می‌برند. 58٪ از کاربران اینستاگرام می‌گویند که پس از دیدن یک برند در داستانی، بیشتر به آن علاقه‌مند می‌شوند.
اینجاست که اگر از استوری‌های اینستاگرام استفاده نکنید، فرصت‌هایی برای کشف برند شما را از دست خواهید داد.
6. برگزاری قرعه‌کشی برای جذب مشتریان
برگزاری قرعه‌کشی مانند این است که از مشتریان بالقوه بخواهید بدون هیچ‌گونه تعهدی، محصولات شما را امتحان کنند. این امر فروش را افزایش می‌دهد زیرا کسی که در مورد محصولات شما تردید دارد، تجربه‌ای واقعی خواهد داشت و سپس تصمیم به خرید خواهد گرفت.
7. ارائه تخفیف برای محصولاتتان
تخفیف، یک تله تبلیغاتی است که فروش‌ها را در اینستاگرام افزایش می‌دهد. این می‌تواند شامل کوپن‌ها، حمل‌و‌نقل رایگان و هر نوع مشوق دیگری باشد که مشتریان بالقوه را تشویق به خرید می‌کند.
8. همکاری با تأثیرگذاران برای افزایش دسترسی
چه واکنشی به مکان سلبریتی موردعلاقه شما که محصولی را که دوست دارید تبلیغ می‌کند، نشان می‌دهید؟ شما ترغیب می‌شوید که از آن استفاده کنید، درست است؟
این نیز در اینستاگرام صادق است، جایی که بسیاری از کاربران تأثیرگذاران دارند که تصمیمات خرید آنها را تحت تأثیر قرار می‌دهند.
منبع: